Être aux petits soins de ses prestataires le jour de son mariage, c’est s’assurer une prestation optimale le jour j.
À l’occasion de votre mariage, vous ferez appel à plusieurs prestataires, vidéaste, photographe, traiteur, wedding planner, fleuriste, DJ, coiffeur, maquilleur… Peu importe le corps de métier chacun doit être accueilli comme si vous recevriez vos amis, votre famille ou un quelconque invité. Prenez le temps de faire un point avec eux, poser leur des questions sur ce dont ils auront besoin ou non le jour j… Un prestataire bien reçu est un prestataire qui donnera le meilleur de sa personne. Voici donc quelques petits conseils pour les bichonner.
Dois-je leur prévoir un cadeau ?
Prévoir un cadeau en guise de souvenir sera vivement apprécié par vos prestataires. Pourquoi ne pas leur offrir le même cadeau que celui de vos invités ? Un geste auquel ils ne seront pas insensibles. Après le mariage, voici déjà le moment de remercier vos invités par le biais d’une carte de remerciements, adressez-en une à vos prestataires par la même occasion.
Dois-je prévoir un hébergement ?
Si vous avez décidé de faire venir un photographe de l’étranger après avoir découvert son talent sur les réseaux sociaux par exemple, pensez à lui prévoir un logement à proximité du lieu de votre mariage pour lui faciliter l’organisation. Surtout, ne pas partager la chambre avec un autre prestataire sans son accord.
Dois-je m’occuper des éventuels transports ?
Pour le photographe ou le vidéaste, pensez à leur prévoir un moyen de transport. Effectivement, si dans le contrat de mission, vous avez indiqué vouloir des plans de photos ou de vidéos à l’intérieur de la voiture des mariés, votre photographe ne pourra pas se téléporter et être à la fois dans votre voiture et à la fois dans la sienne. Ainsi, pour les autres trajets ne nécessitant pas de prises de vues, pensez à lui attribuer un taxi, une personne référente ou à lui demander s’il préfère les effectuer par ses propres moyens.
Vous ne vous voyez pas fêter votre mariage sans manger ? Cela tombe bien, vos prestataires non plus !
Vous avez certes, un contrat qui vous lie ensemble mais il ne doit pas pour autant venir dénaturer la relation avec vos prestataires. Comme vous, ils sont humains et ils ont besoin de manger pour pouvoir assurer au mieux la mission qui leur a été confiée. C’est donc à vous de prévoir le dîner de vos prestataires durant toute la durée de votre mariage. Le fameux « pique-nique » de la classe neige de votre enfant de 4 ans avec un sandwich et des chips est bien évidemment à bannir (rires). Soit, vous décidez de leur offrir le même repas que celui de vos invités, soit vous optez pour un repas différent mais tout aussi consistant. Pensez à échanger avec eux au sujet de leurs potentielles allergies et/ou régimes alimentaires (végétarisme, véganisme…). Petit plus : leur prévoir un sac pour la journée avec plusieurs bouteilles d’eau et de quoi grignoter.
Où dois-je faire manger les prestataires de mon mariage ?
Il est essentiel d’intégrer au mieux vos prestataires lors de votre mariage. La question qui se pose alors est : dois-je les inclure sur une de mes tables invitées ? Effectivement, cela peut être une possibilité mais ce n’est en aucun cas une obligation. Vous pouvez très bien décider de créer une table spéciale prestataires en la plaçant judicieusement à proximité des festivités pour assurer la continuité de leur mission sans déranger les invités avec de potentiels aller-retours.
Briefez vos invités en amont !
Il est essentiel de briefer vos invités en amont du mariage de façon à ce que la mission du prestataire soit bien délimitée et rendue possible par tous. Vous savez les invités qui passent devant le photographe pour prendre le meilleur cliché ? Ou encore ceux qui se mettent pile dans l’angle où ils ne devraient pas être ? Avoir un échange autour de cela permettra de réduire le nombre d’aléas possibles le jour-j.
Pensez à faire un retour à vos prestataires sur leur travail !
Quoi de plus satisfaisant qu’un retour sur notre travail ? On le sait tous, en tant que consommateur aguerri, les avis clients nous importent bien souvent avant de passer à un quelconque achat. Pourquoi ne pas valoriser vos prestataires avec un juste retour de leur travail en leur adressant un commentaire sincère et constructif sur leurs réseaux sociaux, leurs sites internet ou autres plateformes où ils sont présents. Un commentaire ne vous prendra que quelques minutes et pourra leur apporter, en retour, un ou plusieurs nouveaux clients. C’est ce qu’on appelle un échange de bon procédé.
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Article à retrouver dans le numéro 2
